‘쎈AI’에서 카카오톡으로 정부지원금을 한 번에 확인할 수 있다. 전국 창업·기술·금융 지원 정보와 서류를 카카오톡으로 손쉽게 열람할 수 있으며, 매일 새로운 정보가 무료로 업데이트된다. 과학기술정보통신부 산하 한국데이터산업진흥원의 AI 활용 서비스 및 상품 데이터 공급 기업 센트리어가 카카오톡과 연동된 AI 서비스 ‘쎈AI (CenAI)’를 통해 전국 정부지원금 및 정책 정보를 실시간으로 제공하는 서비스를 선보였다. 이러한 서비스는 창업자와 소상공인에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다.

이제는 별도 앱 설치 없이 카카오톡으로 쎈AI에 접속해 정부지원 정보를 확인할 수 있다. 서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산, 세종, 경기, 강원, 충북, 충남, 전북, 전남, 경북, 경남, 제주 등 전국 지방자치단체의 창업, 기술, 인력, 금융, 수출, 내수, 경영 관련 정부지원 사업을 누구나 손쉽게 버튼 혹은 검색으로 찾아볼 수 있다. 또한 관련 서류도 즉시 무료로 확인이 가능하여, 사용자 편의성이 더욱 향상되었다.

해당 정부지원자금은 센트리어 카카오톡 채널(검색: 센트리어)을 통해 매일 새롭게 업데이트되고 있으며, 항상 최신 정보만 제공한다는 점이 큰 강점이다. 이는 특히 변화가 잦은 정책 환경에서 사용자들이 신속하게 대응할 수 있도록 돕는 중요한 요소가 된다.

센트리어는 AI 서비스를 통해 서류 준비가 부담스러운 분들을 지원하고 있다며, 정부지원금 신청, 창업 서류, 기술 서류 등 준비에 어려움이 있다면 도움을 드릴 예정이니 편하게 연락 달라고 강조했다. 이러한 지원은 특히 창업 초기 단계에서 많은 도움이 될 것으로 보인다.

또한 센트리어는 AI 기술을 접목해 카카오톡 기반의 전화 대신 받아주는 서비스와 함께 업종별 맞춤형 메뉴 시스템을 구축했다. 이는 사용자들에게 보다 직관적인 정보를 제공하며, 다양한 업종의 요구를 충족시킬 수 있는 기반을 마련하였다.

현재 쎈AI에서 제공하는 업종별 주요 메뉴는 다음과 같다.

· 음식점(한식, 중식, 일식 등) : 메뉴 소개, 예약, 주문하기, 프로모션, 이벤트, 고객 리뷰

· 패스트푸드점, 치킨전문점 : 메뉴 소개, 주문하기, 이벤트/프로모션, 할인 쿠폰, 1:1 채팅, 고객 피드백

· 카페, 커피, 음료 : 메뉴 소개, 이벤트, 테이크아웃 주문, 예약, 쿠폰, 고객 의견

· 미용실, 네일숍 : 예약하기, 서비스 안내, 가격표, 프로모션, 고객 후기, 1:1 상담

· 의료기관(병원, 의원) : 진료 예약, 병원 안내, 의사 소개, 진료시간, 건강 정보, 1:1 상담

· 소매업(의류, 가전, 서적 등) : 제품 소개, 온라인 쇼핑, 이벤트/세일, 할인쿠폰, 고객 리뷰, 1:1 문의

· 스포츠시설(PC방, 볼링장 등) : 시설 안내, 예약, 이벤트, 프로모션, 회원 가입, 고객 의견

· 교육기관(학원) : 수업 시간표, 등록, 강의 소개, 이벤트, 할인 정보, 1:1 상담

· 세탁소, 자동차 수리 등 : 서비스 안내, 가격표, 예약, 프로모션, 1:1 상담, 고객 리뷰

· 부동산, 여행사 : 부동산 매물, 여행 상품, 예약, 고객 후기, 이벤트, 1:1 상담

· 애완동물 관련 : 제품 안내, 애완동물 건강 정보, 예약, 이벤트, 1:1 상담, 고객 후기

· 전자상거래업 : 온라인 쇼핑, 결제 안내, 프로모션, 주문 상태 확인, 1:1 고객 지원

센트리어는 또한 자사 AI 메타 에이전트(Meta Agent) 시스템을 기반으로 단순 안내를 넘어 사무실 엑셀 작업, 주문 접수, 배송 관리, 세금계산서 발행 등 다양한 구축형 AI 자동화 서비스까지 지원하고 있다. 이러한 서비스는 기업 운영의 효율성을 높이는 데 기여할 것으로 예상된다.

쎈AI 서비스는 국민 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 설계되었으며, 별도 앱 설치 없이 오직 카카오톡만으로 상품 안내, 예약, 세일 정보, 위치 안내, 이용 안내 등을 한 번에 확인할 수 있다. 맞춤형 AI 지원도 함께 제공되어, 사용자 경험을 한층 개선하고 있다.

센트리어는 앞으로도 데이터와 AI를 결합한 실질적 편의성 강화에 힘쓰며, 더 많은 업종과 지역으로 서비스를 확대해 나갈 계획이다. 이는 향후 다양한 산업 분야에서 AI 기술의 활용도를 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.